特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社アイデンティティー
運営責任者 丸富英宇
所在地 〒661-0003 兵庫県尼崎市富松町1-37-15-205
電話番号 06-6423-7900
URL https://luft-japan.com
Eメールアドレス:info@luft-japan.com

商品以外の必要代金

■銀行振込、商品代引きの手数料はお客様にてご負担をお願い致します。
・商品代引き手数料:一律540円
・銀行振込手数料:各銀行による

お支払い方法

  • クレジットカード
  • 商品代引き
  • 銀行振込

お支払い期限

  • クレジットカード:商品ご注文時
  • 代金引換:商品受領時
  • 銀行振込:ご注文後3日以内

※銀行振り込みの場合、3日以降お支払いなき場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

引き渡し時期

銀行振込の場合、ご入金確認後1~2営業日以内での発送となります。
クレジットカード、代引きの場合、ご注文後1~2営業日以内での発送となります。

■返品.交換について

返品は、原則未使用の不良品のみお受け致します。

【返品可能条件】

  • 注文商品とは異なる商品が届いた場合
  • 破損.欠品.不良の場合
  • 当店が返品可能と判断した場合

【返品不可条件】

  • お客様都合のキャンセル、交換、返品、返金
  • ご使用になった商品(当店判断による再販不可の商品)
  • 返品期限を過ぎている場合。(返品期限は、商品到着後7日間以内です)

【不良品による返品、交換について】

  • 初期不良の場合、送料は弊社が全額負担致します。不良品の場合は到着後7日以内にご連絡ください。
  • 1ヶ月以降の不具合が発生した場合の返送料はお客様負担となります。
  • 返品後、新品とご交換またはご希望により金額返金させて頂きます。
  • 保証書を紛失の場合は、有償での対応となりますので予めご了承下さい。
  • お客様都合による返品・交換はお受けできません。
  • お客様都合でのご返品の場合(思った色やサイズと違う、注文間違え)、代金の50%を負担頂きます。

※以下の場合は返品をお受けできません。

  • 到着後7日以上経過した商品
  • お客様の過失により破損した商品
  • 開封済み・使用されてた場合
  • タグなどの外した場合も使用済みとされます。

※不良の有無については、当店の判断となります為あらかじめご了承下さいませ。

商品に対する不良の有無について、お客様と当店の見解が不一致の場合は当店判断によります事を予めご了承下さい。

●保証について●
1. 保証期間は、本製品お買い上げ日より1年間です。
 2. 保証期間内に、お客様の正常なご使用状態において万が一故障が発生した場合は、無償で修理または交換をさせて頂きます。
3. 付属品及び摩耗品、消耗品については保証対象外です。
4. 正規販売店以外から購入された場合は保証対象外となりますので予めご了承下さい。
5. 初期不良につきましては、商品到着後1週間以内に動作確認を行い不良があった場合はご連絡下さい。
6. 一ヶ月以降の初期不良に関しての返送料は、お客様負担となります。
●保証規定●
1. 本製品の使用、又は誤使用、故障から生じるお客様への 直接または間接的損害について、当社では一切の責任を負いません。
2. 保証対応は、当社の判断基準において製品の修理または同等品への交換を行います。
3. 保証期間内でも、次のような場合は保証対象外となります。
1) 本保証書をご提示されないとき
2) レシートや、購入証明の提示がない場合
3) 製品の不適切なお取り扱いにより発生した動作不良と弊社にて
判断した場合
4) 自然消耗、磨耗、劣化による破損・故障・障害の場合
5) 故意および過失による製品の破損の場合
6) 定められた動作環境以外の環境でご利用いただいた場合
7) 火災、地震、水害、落雷、戦争、紛争、その他の自然災害および公害の場合 8) 不当な修理/分解/改造が行われた製品